TotalAV Antivirus Recenzie 2025: Este bun de ceva?

TotalAV este cea mai bună recomandare a mea de antivirus în 2025. Oferă rate excelente de detectare a programelor malware și o gamă largă de funcții de securitate. De asemenea, TotalAV oferă protecție avansată anti malware în timp real, securitate web puternică și instrumente complete de confidențialitate a datelor, totul într-o interfață ușor de utilizat.

Scanerul de programe malware de la TotalAV s-a descurcat grozav la testele mele, detectând toate mostrele de malware pe dispozitivele Windows, Mac, Android și iOS – inclusiv un fișier ascuns într-un folder ZIP pe care majoritatea concurenților l-au ratat. Sincer, acesta este motivul pentru care l-am declarat cel mai bun scaner antivirus din 2025.

TotalAV oferă:

• Protecție malware în timp real.
• Protecție anti-phishing.
• Curățarea sistemului.
• VPN (rețea virtuală privată).
• Manager de parole.
• Monitorizarea breșelor de date.
• Monitorizarea furtului de identitate (doar în SUA).
• Și multe altele…

Deși nu include un firewall, control parental sau protecție pentru webcam/microfon, caracteristici prezente la alți concurenți precum Bitdefender, compensează cu mult acest lucru prin ratele înalte de detectare a malware-ului, interfața intuitivă și instrumentele excelente de optimizare a sistemului. Și, deși prezintă ocazional sugestii de vânzare după finalizarea comenzii, produsul de bază are o valoare excepțională și oferă protecție imediată.

Cu toate acestea, TotalAV are un preț rezonabil și vine cu o garanție de rambursare a banilor fără riscuri de 30 de zile. Dacă sunteți în căutarea unui antivirus simplu de utilizat, cu o rată de detectare a malware-ului de 100% și câteva funcții de securitate pe internet cu adevărat utile, TotalAV este o alegere bună.

Recenzie Completă TotalAV

TotalAV este o soluție anti-malware intuitivă și puternică, cu funcții suplimentare excelente. A obținut rate excelente de detectare a programelor malware în toate testele mele și oferă câteva suplimente utile într-o interfață ușor de utilizat. Îmi plac foarte mult protecțiile web oferite de TotalAV, VPN-ul și protecția împotriva furtului de identitate (disponibilă doar pentru clienții din SUA).

TotalAV oferă o varietate de planuri accesibile care acoperă toate sistemele de operare majore, are la prețuri rezonabile și vine cu o garanție de rambursare a banilor de 30 de zile.

Economisește 80% la TotalAV Premium!

Profită de TotalAV cu numai 19,00 $!

Revendică oferta

Funcționalitățile de Securitate TotalAV

Scanare Virus

Scanerul de programe malware de la TotalAV este o versiune motorul anti-malware Avira, care este unul dintre cele mai bune de pe piață. Există 3 tipuri de scanare antivirus:

• Scanare Rapidă. Scanează fișierele temporare unde sunt de obicei găsiți virușii.
• Scanare Sistem. Scanează întregul sistem pentru malware.
• Scanare Inteligentă. Scanează pentru malware fișiere inutile și cookie-uri de urmărire.
• Scanare Personalizată (doar pentru Windows). Scanează un singur fișier, un dosar sau întregul disc.

Am început cu Scanarea rapidă, care a durat aproximativ 8 minute. Am efectuat apoi o scanare completă a sistemului, care a durat aproximativ 1 oră pe computerul meu, dar nu mi-a afectat în mod semnificativ performanța sistemului. Unii concurenți stresează procesorul în timpul scanărilor sistemului, așadar am fost mulțumit că TotalAV a funcționat fără probleme în fundal. De asemenea, am efectuat o scanare completă pe noul meu laptop cu un SSD și a durat doar 22 de minute. Deși laptopul meu nu are atât de multe date pe el, mi s-a părut totuși foarte impresionant.

Rezultatele scanării antivirus TotalAV au fost impresionante. Am descărcat pe dispozitivul meu un depozit mare de fișiere de testare, inclusiv viruși, troieni, ransomware, rootkit-uri, spyware și programe malware de înregistrare a tastelor. TotalAV a detectat toate fișierele de testare în Scanarea completă a sistemului, inclusiv fișierele ransomware și fișierele spyware. Unii concurenți nu tratează spyware-ul ca malware, dar m-am bucurat să văd că TotalAV a detectat aceste fișiere. Acesta a prins fișiere rău intenționate ascunse într-un folder ZIP pe care majoritatea celorlalte programe antivirus l-au ratat.

Am comparat rezultatele testului meu TotalAV cu mai multe teste ale colegilor mei, iar rata medie de detectare a fost impecabilă (deși un coleg a raportat o rată de detectare de 99,6%). Aceste rezultate îl plasează ferm printre cele mai eficiente soluții antivirus de pe piață.

Odată ce scanarea TotalAV s-a încheiat, îți oferă mai multe sugestii de acțiuni asupra oricăror fișiere malware găsite — ștergere, adăugare la lista albă, carantină sau ignorare. Dacă nu ești sigur ce să faci cu un fișier, sau dacă nu știi de unde provine, cel mai bine este să-l lași în carantină. Dacă știi că un program este sigur, poți alege să-l adaugi la lista albă (și vestea bună este că TotalAV nu a identificat niciun fals pozitiv în timpul testelor mele).

Acestea sunt rezultate excelente de la TotalAV — dacă ai nevoie de un antivirus cu o scanare a malware-ului bună, TotalAV este o alegere excelentă.

Protecție în Timp Real

Protecția împotriva malware-ului în timp real a TotalAV este mereu activă și rulează în fundal, scanând descărcările și analizând programele pentru a se asigura că virușii nu pot face nicio modificare pe dispozitivul tău.

Pentru a testa motorul de scanare în timp real al TotalAV, am descărcat o varietate largă de fișiere malware, de la ransomware la backdoors și rootkits, pe PC-ul meu dintr-un dosar Google Drive securizat. Când am descărcat primul meu fișier .exe malițios, TotalAV l-a detectat imediat și l-a plasat în carantină înainte să încerc să-l rulez.

Pentru următorul test, am descărcat și mai multe mostre de viruși, care erau comprimate într-un folder (.zip). TotalAV mi-a permis să descarc fișierele comprimate, dar le-a pus în carantină înainte de a putea încerca să le dezarhivez – mulți concurenți de top au găsit doar fișierele necomprimate.

Când am rulat un simulator de ransomware, TotalAV a detectat semnătura procesului de criptare a fișierului și a blocat execuția înainte ca malware-ul să poată bloca măcar un singur fișier din sistemul meu.

Per total, protecția în timp real a TotalAV depășește concurenții de top cum ar fi Norton 360.

Protecție Antiphishing

WebShield de la TotalAV este un instrument puternic anti-phishing conceput pentru a bloca site-urile de phishing și distribuitorii online de programe malware. A blocat majoritatea site-urilor de phishing pe care le-am testat pe PhishTank. Atunci când un site nu a fost blocat automat, WebShield a oferit un avertisment clar, oferindu-mi flexibilitatea de a continua cu prudență sau de a renunța în siguranță.

Cu toate acestea, apreciez opțiunile de personalizare ale funcției WebShield de la TotalAV. Puteți alege să blocați automat site-urile cu încredere scăzută sau adresele URL de criptominare și, de asemenea, să alegeți anumite domenii pe care să le includeți pe lista albă – ceea ce este grozav!

De asemenea, WebShield vă avertizează dacă un site pe care îl vizitați a fost implicat într-o breșă de date de pe dark web. Vă va spune data exactă la care a avut loc breșa, pentru a vă putea schimba acreditările pentru acel cont, dacă nu ați făcut-o deja.

Optimizarea Sistemului

Funcțiile de optimizare a sistemului TotalAV ajută la eliminarea fișierelor inutile și la accelerarea performanței calculatorului. În testele mele, optimizarea sistemului a fost una dintre cele mai bune dintre toate software-urile antivirus pe care le-am testat, oferind mai multe opțiuni decât Norton și McAfee.

Optimizarea sistemului include următoarele instrumente:

• Manager de pornire.
• Dezinstalator de aplicații.
• Curățător de browser.
• Curățător de fișiere inutile.
• Găsitor de fișiere duplicate.

Funcția Manager de pornire (Startup Manager) îți permite să controlezi care aplicații dorești să ruleze automat când îți pornești calculatorul. Deși sistemul de operare Windows include o funcție aproape identică, cu o interfață similară, aceasta este îngropată adânc în Panoul de Control — apreciez că TotalAV oferă această funcție într-o locație ușor accesibilă și că este ușor de utilizat și funcționează exact așa cum trebuie.

Funcția Dezinstalator de aplicații a TotalAV te poate ajuta să creezi spațiu și să elimini software nedorite sau învechite de pe computerul tău. Din nou, sistemul de operare Windows oferă posibilitatea de a dezinstala aplicațiile. Întotdeauna mi-a displăcut instrumentul Windows “Adaugă sau elimină programe”, care adesea nu funcționează așa cum ar trebui. TotalAV simplifică cu adevărat vizualizarea aplicațiilor tale, dezinstalarea și chiar eliminarea mai multor aplicații deodată.

Instrumentul de Curățare a Browserului te ajută să îți păstrezi activitatea online privată. Browserele tale stochează cookie-uri care pot urmări comportamentul tău și vinde informațiile tale personale — dar cu TotalAV, poți șterge toate cookie-urile odată.

Găsitorul de Fișiere Duplicate al TotalAV poate găsi și șterge fișierele duplicate care ocupă spațiu inutil — aplicația standard de Curățare a Disk-ului din Windows nu are această funcție.

În final, Curățătorul de Fișiere Inutile curăță fișierele reziduale rămase după ce dezinstalezi sau actualizezi o aplicație. Acestea pot ocupa mult spațiu pe computerul tău. Am fost surprinsă să găsesc aproape 1 GB de fișiere inutile pe computerul meu. Pentru comparație, Curățarea Disk-ului Windows a găsit doar 30 MB — aproximativ 3% din ce a descoperit TotalAV.

TotalAV oferă instrumente puternice de optimizare a sistemului prin aplicația sa dedicată Total Cleaner. Aceste instrumente depășesc simpla curățare, ajutând la eliberarea memoriei RAM, la rezolvarea problemelor de registru și la îmbunătățirea performanței generale a sistemului. Aplicația Total Cleaner este disponibilă doar ca supliment separat, dar este un însoțitor excelent dacă doriți să profitați la maximum de dispozitivele voastre. Totuși, ar fi grozav dacă l-ar putea include cu pachetul Total Security.

Scanarea de curățare este o altă caracteristică remarcabilă. Funcționează bine, este ușor de utilizat și apreciez confortul de a o avea într-o locație ușor de accesat pe computerul meu.

Navigare Sigură (VPN)

VPN-ul pentru Navigare Sigură TotalAV este o opțiune excelentă de securitate pentru utilizatorii care doresc să-și protejeze activitatea pe internet împotriva furnizorilor de servicii de internet (ISP), agenților de supraveghere și hackerilor. Funcționează ca orice altă rețea virtuală privată (VPN) — redirecționând tot traficul de internet către un alt server situat undeva în altă parte a lumii, înlocuind astfel adresa IP a unui utilizator cu o adresă IP comună de pe unul dintre serverele TotalAV.

VPN-ul TotalAV este rapid, dar nu este cel mai rapid de pe piață (furnizorii dedicați precum ExpressVPN și Private Internet Access sunt mai rapizi). VPN-urile vor încetini puțin conexiunea deoarece criptează datele și le redirecționează către un alt server — atât procesul de criptare, cât și distanța până la server vor încetini vitezele.

Vestea bună este că VPN-ul TotalAV este destul de rapid – mai rapid decât multe VPN-uri incluse cu alți antiviruși — 50+ locații de server în 34 de ţări.

Nici vitezele mele de descărcare, nici cele de încărcare nu au fost afectate în mod semnificativ de VPN-ul TotalAV. Mi-a crescut destul de mult ping-ul (timpul necesar pentru ca informațiile să călătorească de la computerul meu la un server), dar asta nu este o problemă atât de mare.

Un alt lucru grozav la VPN-ul TotalAV este acela că funcționează cu toate serviciile populare de streaming — în timpul testelor mele, am reușit să urmăresc Netflix, Disney+ și alte platforme de streaming disponibile în locația mea. Și, datorită vitezelor rapide ale VPN-ului, videoclipurile s-au încărcat instant și nu au fost întreruperi. VPN-ul TotalAV este bun și pentru torrenting, deoarece suportă partajarea de fișiere P2P pe toate serverele sale din afara SUA și funcționează cu toți clienții populari de torrenting, cum ar fi uTorrent.

Îmi place că VPN-ul vine cu câteva opțiuni de personalizare. De exemplu, există un kill switch, este posibilă alegerea protocolului (IKEv2 sau OpenVPN) și oferă capacitatea de a te conecta automat la VPN pe rețele Wi-Fi publice.

În general, VPN-ul TotalAV este unul dintre cele mai bune pe care le-am încercat – comparabil cu unele dintre cele mai cunoscute nume din industria VPN (de aceea este considerat cel mai bun antivirus cu un VPN în 2025).).

Protecția împotriva furtului de identitate (Doar în SUA)

TotalAV oferă un plan cuprinzător de protecție împotriva furtului de identitate, care este susținut de popularul serviciu de protecție a identității Aura. Există mai multe niveluri de protecție a identității pentru utilizatorii din SUA:

• Monitorizarea rapoartelor de credit, forumurilor din dark web și bazelor de date de breșe.
• Acoperire de 1.000.000 de dolari pentru pierderile din furtul de identitate.
• Asistență cu agenți umani pentru recuperarea identității.

Protecția identității oferită de TotalAV monitorizează o rețea largă (inclusiv rapoartele de credit de la birourile precum Experian) pentru o sumedenie de detalii de identificare personală, inclusiv numerele de securitate socială, numerele de carduri de credit, numerele permiselor de conducere și multe altele. Ori de câte ori informațiile tale sunt folosite pentru a face o achiziție, a aplica pentru un împrumut, a deschide un cont sau a te loga online, vei primi o notificare de la TotalAV.

Poți contacta ulterior un agent pentru a rezolva orice probleme, deoarece serviciul de protecție împotriva furtului de identitate este susținut de persoane reale — personalul TotalAV a fost cu adevărat util în testările mele, demonstrând o cunoaștere profundă a trucurilor și instrumentelor de reparare în urma furtului de identitate.

Singura mea problemă este aceea că protecțiile împotriva furtului de identitate oferite de TotalAV nu sunt incluse în niciunul dintre planurile sale. Totuși, poți adăuga protecția împotriva furtului de identitate la planul tău TotalAV existent pentru un preț anual redus. Dacă îți dorești să îți securizezi datele în 2025, protecțiile împotriva furtului de identitate oferite de TotalAV sunt o opțiune excelentă.

TotalAV oferă și o verificare de bază a breșelor de date pentru toți utilizatorii, unde poți introduce adresa ta de email pentru a vedea dacă a fost implicată într-o breșă. Dacă a fost, TotalAV îți oferă detalii complete despre ce a fost breșa și când s-a întâmplat și te sfătuiește să îți schimbi parola folosind Total Password.

Total Password

Total Password este un manager de parole sigur, cu o gamă largă de caracteristici pentru a te ajuta să îți gestionezi și să îți protejezi identitatea digitală. Funcțiile de salvare automată și completare automată au funcționat excelent în testele mele. Deși îi lipsesc unele funcții populare oferite de cei mai buni manageri de parole independenți precum 1Password și Dashlane, este o opțiune grozavă pentru oricine are nevoie să își combine antivirusul cu un manager de parole solid.

Total Password îți securizează datele cu cea mai bună metodă de criptare disponibilă — criptarea AES de 256 de biți, aceeași tehnologie folosită de bănci și guverne din întreaga lume. În plus, urmează o politică fără logare, asigurându-te că nici măcar dezvoltatorii companiei nu pot accesa informațiile tale.

Pentru securitate suplimentară, poți activa autentificarea cu doi factori (2FA). Acest lucru va face ca să fie nevoie să furnizezi mai mult decât parola ta principală pentru a debloca seiful. Am avut opțiunea de a alege între câteva aplicații de autentificare, toate funcționând fără probleme.

Un alt plus este autentificarea biometrică. Acest lucru face ca utilizatorii de terminale mobile să-și poată accesa seifurile folosind recunoașterea facială sau un scanner de amprente. Pentru un plus de securitate, poți bloca aplicația mobilă cu un cod PIN sau un model.

În plus, Total Password oferă un seif de bază, dar ușor de utilizat. Poți stoca un număr nelimitat de intrări, inclusiv parole, note securizate, detalii despre carduri de credit și altele. Îi lipsesc unele opțiuni de personalizare găsite în alți manageri de parole (de exemplu, RoboForm oferă personalizare extensivă a formularelor), dar seiful este ușor de utilizat și salvează automat parolele în mod fiabil.

Alte caracteristici standard includ auditul de parole și un generator de parole. Generatorul creează parole de 16 caractere, dar este destul de personalizabil dacă ai nevoie de ceva mai lung sau vrei să excluzi anumite tipuri de caractere. Iar cu Rapoarte de Securitate, utilizatorii pot genera instantaneu rapoarte care indică parolele slabe sau compromise.

Singura caracteristică standard care lipsește de la Total Password este partajarea parolelor. Majoritatea celor mai buni manageri de parole oferă o modalitate de a partaja parole specifice cu persoane de încredere (1Password este deosebit de avansat în acest domeniu). De asemenea, nu are o funcție de acces de urgență, deși, drept să spunem, puțini manageri de parole o au.

Dacă ești interesat de caracteristici specializate, Total Password are câteva. Preferata mea este Secure Me, pe care o poți utiliza pentru a te deconecta de la distanță de pe toate dispozitivele tale și pentru a șterge datele de navigare. Este o măsură de securitate practică, în special dacă îți faci griji în legătură cu lăsarea dispozitivului deblocat în locuri publice. Există și un blocator de reclame eficient. Acesta vine ca extensie de browser separată, dar este inclus în toate planurile Total Password.

Nu în ultimul rând, Total Password oferă recuperarea contului sub forma unor chei de recuperare. Am primit una imediat ce mi-am configurat contul și mi s-a recomandat să o notez. Poți folosi această cheie pentru a te întoarce în contul tău dacă uiți vreodată parola principală. Mi-aș fi dorit cel puțin o opțiune suplimentară pentru recuperarea contului – Keeper folosește expresii de recuperare, care sunt similare cu codurile de recuperare, dar mai ușor de reținut.

În concluzie, Total Password oferă o criptare excelentă și caracteristici esențiale de securitate. Nu este la fel de personalizabil ca unii dintre concurenții săi, dar este ușor de utilizat și este un manager de parole bun, îmbunătățit cu antivirus. Poți obține Total Password ca un produs independent sau ca parte a pachetului cuprinzător Total Security.

Planuri și prețuri TotalAV

TotalAV oferă mai multe abonamente anuale și este unul dintre cele mai ieftine programe antivirus de pe piață. De asemenea, are o versiune gratuită limitată pentru utilizatorii din anumite țări (inclusiv SUA). Designul intuitiv al site-ului vă ajută să vedeți ce este inclus în fiecare abonament și cât costă.

Toate produsele TotalAV au o garanție de rambursare a banilor de 30 de zile. Noi chiar am testat procesul de rambursare și putem confirma că este real. Colegul meu a primit rambursarea la 1 zi lucrătoare după ce a solicitat-o!

TotalAV nu oferă un abonament pentru familii, dar puteți adăuga licențe la orice abonament pentru a se potrivi nevoilor dvs. Acest lucru se face prin intermediul panoului de control web. Desigur, obțineți o reducere mai mare cu cât adăugați mai multe licențe. Există chiar și o opțiune de a adăuga un număr nelimitat de licențe în cont.

Iată caracteristicile pe care le oferă fiecare abonament:

Ușurința de Utilizare și Configurare TotalAV

TotalAV este ușor de configurat și de utilizat, iar instalarea a durat mai puțin de 5 minute. Per total, îmi place foarte mult interfața utilizatorului TotalAV. Este bine proiectată, atractivă și fără erori. Deși există multe caracteristici în software, niciodată nu m-am simțit copleșită sau confuză. Aceasta este disponibilă doar în modul întunecat — deși îmi place modul întunecat, unii utilizatori ar putea simți lipsa opțiunii de mod luminos.

Caracteristicile principale ale TotalAV au fiecare propriile lor pictograme în bara laterală, inclusiv Protecția Malware, Securitatea pe Internet și Optimizarea Sistemului. Iar dacă vrei să îți personalizezi experiența antivirus, toate opțiunile avansate se găsesc în meniul de setări al TotalAV.

Apreciez cât de mult simplifică TotalAV programarea scanărilor antivirus — unele programe ascund opțiunile de personalizare a scanării în spatele unor meniuri de setări neintuitive, dar TotalAV le face ușor de accesat și ajustat.

Utilizatorii TotalAV au propriul panou de control online, care se accesează ușor din meniul de setări. Acesta are tutoriale video și întrebări frecvente, dar nu oferă acces la distanță la dispozitive, ceea ce unii concurenți precum Norton oferă în panoul lor de control online. De asemenea, poți cumpăra caracteristici suplimentare de pe Piața Online TotalAV.

Am avut câteva probleme la configurarea TotalAV pe dispozitivele mele deoarece nu a recunoscut că am o licență premium. De asemenea, am avut aceeași problemă când nu a recunoscut că aveam un cont premium la încercarea de a activa managerul de parole, iar asistența pentru clienți nu a fost foarte utilă – ceea ce a fost enervant.

Cu toate acestea, în ciuda problemelor ocazionale, TotalAV oferă o experiență simplă pentru utilizator, cu funcții configurate convenabil, setări ușor accesibile și un panou de control online excelent.

Aplicația Mobilă TotalAV

TotalAV oferă aplicații complete de securitate pe internet atât pentru utilizatorii de Android, cât și pentru cei de iOS. Le-am testat pe Samsung Galaxy-ul meu și pe iPhone 8, ambele rulând ultimele versiuni ale sistemelor de operare.

Acestea sunt caracteristicile mobile ale TotalAV:

• Scanare malware (doar Android).
• Blocare aplicații (doar Android).
• Protecție antiphishing.
• Verificator Wi-Fi.
• VPN.
• Optimizare dispozitiv.
• Navigare sigură în aplicație.
• Monitorizare încălcări de date.
• Urmărire dispozitiv (doar iOS).

Scanarea virușilor de la TotalAV este disponibilă doar pentru Android — acest lucru se datorează faptului că dispozitivele iOS nu pot “prinde viruși” (dar există o mulțime de alte tipuri de malware care vizează iOS!).

În timpul testelor mele pe telefonul Android, scanarea antivirus TotalAV a fost precisă, rapidă și ușoară. Am putut folosi telefonul normal pe tot parcursul scanării fără probleme semnificative de performanță, dar am sesizat un consum semnificativ al bateriei.

TotalAV a detectat toate fișierele malware specifice Android pe care le-am descărcat pe Samsung Galaxy-ul meu în doar câteva minute — am fost destul de impresionată.

Aplicația mobilă TotalAV Android oferă protecție în timp real – a detectat toate programele malware de testare pe care le-am plasat pe telefon (excelent), dar mi-a epuizat și bateria foarte repede, un semn că protecția sa în timp real lucrează din greu în fundal pentru a împiedica amenințările. Acest nivel de apărare activă oferă liniște, mai ales dacă descărcați frecvent aplicații sau navigați prin Wi-Fi public.

Aplicația mobilă TotalAV oferă optimizare a sistemului pentru a ajuta la eliberarea spațiului pe dispozitiv și pentru a-i menține funcționarea fără probleme. TotalAV a găsit peste 1.000 MB de fișiere inutile pe Android-ul meu și a eliminat și o mulțime de fotografii duplicate de pe iPhone.

VPN-ul TotalAV pentru utilizatorii de dispozitive mobile este foarte bun — a funcționat bine în testările mele, oferind acces criptat la servere din întreaga lume.

Folosirea unui VPN pentru dispozitivele mobile este crucială dacă te conectezi la Wi-Fi public pe telefon (cafenele, biblioteci, aeroporturi, etc.). Acesta împiedică datele tale de navigare să fie spionate de hackeri care pândesc utilizatorii de Wi-Fi public (totuși, VPN-urile independente precum ExpressVPN oferă o mulțime de funcționalități suplimentare pe care VPN-ul TotalAV nu le are).

Aplicația mobilă TotalAV oferă o gamă largă de funcții, iar scanerul său de malware a avut rezultate impresionante în timpul testelor pe dispozitivul meu Android. Oferă protecție esențială pentru iOS şi Android.

În general, protecțiile mobile TotalAV oferă o apărare puternică împotriva hackerilor, a aplicațiilor rău intenționate și a amenințărilor bazate pe web.

Asistența pentru Clienți TotalAV

Dacă aveți nevoie să contactați asistența pentru clienți, TotalAV vă oferă 3 opțiuni:

• Chat live.
• E-mail.
• Pagini de ajutor.

Suportul prin chat live de la TotalAV 24/7 este o caracteristică utilă. Odată ce am intrat în legătură cu un agent, acesta a fost profesionist, politicos și a depus eforturi să răspundă la toate întrebările mele. Procesul începe cu un asistent virtual, care vă ajută să vă direcționați interogarea către departamentul potrivit. O dată a durat aproximativ 15 minute pentru a ajunge la un agent live, dar în alte cazuri a durat mai puțin. Experiența generală a fost fără probleme.

Când am avut probleme cu activarea managerului de parole, agentul de chat live a escaladat imediat problema unui reprezentant senior. Deși nu am primit un răspuns la fel de rapid pe cât am sperat, este liniștitor să știu că problemele complexe sunt transmise asistenței specializate pentru rezolvare.

De asemenea, există mai multe pagini de asistență care acoperă fiecare produs TotalAV. Este foarte ușor să navigați la aplicația cu care aveți probleme pentru a găsi răspunsuri la întrebările de bază. Am găsit informații despre cum să instalez și să gestionez setările fiecărui program din suita TotalAV.

Echipa de asistență prin e-mail de la TotalAV a fost rapidă și utilă atunci când a fost vorba de întrebări simple. Deși problemele mai complexe au necesitat escaladare, am apreciat timpii lor de răspuns rapizi și comunicarea politicoasă.

TotalAV oferă și o linie telefonică de SUA pentru gestionarea problemelor legate de cont, cum ar fi rambursări sau solicitări de cont. Pentru mai multe probleme tehnice, sistemul vă redirecționează către contactele de e-mail corespunzătoare, permițând echipelor specializate să ofere asistență mai detaliată. Deși asistența telefonică directă pentru întrebări tehnice nu este disponibilă în prezent, această abordare structurată vă asigură că interogările ajung la experții potriviți.

În general, asistența pentru clienți TotalAV este destul de bună. Asistența prin e-mail este receptivă, baza de cunoștințe este bine organizată și ușor de utilizat, iar problemele comune sunt abordate în mod clar online. Deși chatul live și asistența telefonică au loc de îmbunătățiri, TotalAV oferă totuși ajutor solid prin mai multe canale ușor accesibile.

TotalAV este un produs antivirus și de securitate pe internet bun?

TotalAV este cel mai bun program antivirus de pe piață în 2025. Oferă o suită de securitate pe internet de top, ușor de utilizat, cu rate excelente de detectare a programelor malware și suplimente valoroase precum un VPN, un manager de parole și un browser securizat – toate concepute pentru a vă menține dispozitivele în siguranță și optimizate.

Atât aplicațiile desktop, cât și cele mobile sunt bine concepute și fără erori, iar toate caracteristicile sunt intuitive, fiabile și ușor de utilizat. Scanarea pentru curățare este excelentă la îmbunătățirea performanței sistemului, iar VPN-ul este unul dintre cele mai bune de pe piață – este rapid, fiabil și compatibil cu Netflix și alte servicii de streaming.

De asemenea, oferă mai multe niveluri de preț cu diferite de caracteristici disponibile. Această structură flexibilă permite utilizatorilor să aleagă nivelul de protecție potrivit nevoilor și bugetului lor. În plus, fiecare abonament vine cu o garanție de rambursare a banilor de 30 de zile, ceea ce vă ajută să încercați experiența completă fără riscuri.

Întrebări Frecvente

TotalAV este un antivirus bun?

Sigur că da. TotalAV este cel mai bun antivirus din 2025. Oferă rate excelente de detectare a programelor malware, o interfață intuitivă și o suită puternică de instrumente care depășesc protecția de bază. Scanarea pentru curățare este foarte eficientă în creșterea performanței sistemului, iar VPN-ul încorporat este unul dintre cele mai bune de pe piață, oferind date nelimitate și navigare rapidă și sigură.

Există o versiune de încercare gratuită TotalAV?

Da, când descarci versiunea gratuită TotalAV, vei primi o versiune de încercare care îți permite să explorezi versiunea completă a software-ului. După ce am folosit aplicația gratuită pentru un timp, mi-a arătat că fusese activată o versiune de încercare care mi-a oferit acces la unelte funcții premium, printre care protecție cibernetică în timp real și instrumente de optimizare a sistemului. Totuși, nu vei avea acces la VPN sau la managerul de parole.

Versiunea de încercare expiră după 7 zile. Cu toate acestea, dacă vrei să testezi TotalAV pentru o perioadă mai lungă pentru a te asigura că este software-ul antivirus potrivit pentru tine, poți achiziționa versiunea completă cu o garanție completă de rambursare a banilor în 30 de zile. Am testat garanția de rambursare și mi-am primit banii înapoi în doar 24 de ore.

Trebuie să efectuez scanări antivirus manual cu TotalAV?

Nu. Ai opțiunea de a rula scanări antivirus manual, dar poți programa scanări antivirus automate care să se întâmple săptămânal, la fiecare două săptămâni sau lunar. Poți selecta și orele la care vrei să se întâmple scanarea.

TotalAV este compatibil cu sistemul meu de operare?

Pentru a instala TotalAV, va trebui să ai instalat Windows 7 sau un sistem mai nou sau OS X 10.9 sau unul mai nou. Pentru a folosi aplicația TotalAV pe iPhone sau iPad, va trebui să ai versiunea iOS 9.3 sau mai nouă. Pentru utilizatorii de Android, va trebui să ai Android 5.0 sau mai nou.

Notă: TotalAV a încetat să mai ofere suport pentru anumite versiuni ale sistemelor de operare Windows și macOS, inclusiv Windows XP și Vista, și OS X 10.8 (chiar dacă pagina oficială de aplicații TotalAV încă listează Windows XP și Vista).

TotalAV este ușor de utilizat?

Da, TotalAV este ușor de utilizat chiar dacă nu ai înclinații tehnice. Toate uneltele principale sunt incluse în bara laterală principală și totul este bine etichetat. Există unele opțiuni de personalizare, dar acestea nu sunt prea complicate. Pe lângă aplicația principală antivirus, suplimentele precum VPN-ul și managerul de parole sunt de asemenea foarte simplu de accesat. Există unii antiviruși pe care îi recomand doar pentru persoanele cu cunoștințe tehnice avansate, dar TotalAV nu este unul dintre ei.

TotalAV provoacă încetinirea sistemului?

Nu, TotalAV nu provoacă încetinirea sistemului. TotalAV a funcționat eficient în testele mele fără a afecta semnificativ performanța sistemului. De asemenea, îți permite să programezi scanări automate la momente convenabile, ceea ce este destul de practic.

Aplicațiile mobile TotalAV sunt bune?

Da, aplicațiile mobile TotalAV sunt bune. Oferă protecție excelentă împotriva malware-ului și a altor amenințări mobile și sunt super prietenoase cu utilizatorul, având o interfață foarte intuitivă. Deși există și alte variante disponibile, aplicațiile mobile TotalAV sunt o alegere fiabilă pentru protecția dispozitivelor mobile.

Cum instalez TotalAV?

Instalarea TotalAV este destul de simplă, dar pagina de cumpărare TotalAV poate fi destul de derutantă. Urmează acești pași pentru a obține cea mai bună ofertă pentru TotalAV:

• Cumpără TotalAV. Făcând clic pe acest link, vei vedea toate opțiunile de cumpărare disponibile la TotalAV.
• Evită upgrade-urile inutile. Odată ce ai făcut clic pe butonul “Get Protected Now” (“Protejează-te Acum”) după ce ai urmat linkul pentru planul dorit, TotalAV te va îndemna să cumperi mai multe upgrade-uri — asigură-te că selectezi doar pe cele pe care crezi că le vei folosi.
• Descarcă și instalează TotalAV. Apasă butonul “Download” (Descarcă). Odată ce fișierul a fost descărcat, localizează fișierul și deschide-l. Expertul de instalare va apărea și te va îndemna să instalezi software-ul. Odată ce instalarea este completă, va trebui să te autentifici în contul tău TotalAV pentru a activa versiunea completă a software-ului.