Furnizorii antivirus de top trebuie să ofere protecție completă, iar ESET și Trend Micro utilizează tactici diferite pentru a atinge acest obiectiv. Ambii utilizează instrumente anti-ransomware și anti-phishing bazate pe comportament, dar caracteristicile lor suplimentare variază considerabil.
Cu 250 de milioane de utilizatori, Trend Micro este o platformă de încredere. În afară de protecția împotriva malware-ului, acesta oferă controale parentale și un shredder de fișiere digitale, care te asigură că documentele sunt șterse complet. În plus, protecția pe rețelele sociale a acestora te ajută la optimizarea setărilor de confidențialitate, protejându-te împotriva hackerilor. Trend Micro oferă chiar și un instrument de reglare a PC-ului, care te scapă de firewall-urile și software-ul expirate. Abonamentul va oferi acoperire pentru până la trei computere și are o gamă largă de opțiuni de servicii pentru clienți. Poți folosi botul de asistență “Ask Vanessa”, citi întrebări frecvente și ghiduri online sau contacta. Asistența telefonică a acestora este doar între orele 05:00 și 17:00, cu un pachet standard, dar 24/7 dacă ai abonament premium.
ESET are, de asemenea, o reputație impresionantă și o rată de detecție a malware-ului de aproape 100%. Ei s-au concentrat pe confort, astfel încât securitatea lor funcționează alături de activitățile tale online. Caracteristica inovatoare “Idle Scan” așteaptă până când computerul este în modul Sleep sau Screensaver pentru a verifica dacă există malware, astfel încât să nu încetinească sistemul. De asemenea, poți activa “Modul Gamer”, care oprește toate notificările pop-up în timp ce ai ecranul complet. În plus, ESET oferă filtrarea prin e-mail, care se integrează cu majoritatea software-urilor desktop și protejează împotriva phishingului și a altor escrocherii. Asistența pentru clienți este similară cu cea oferită de Trend Micro, deoarece oferă informații online, dar este relativ simplă. De asemenea, poți ajunge la ele prin e-mail, prin chat live sau prin telefon.
